Обмін та повернення

Ваше задоволення від наших товарів – наш пріоритет. Ми робимо все можливе, щоб зробити процес повернення та обміну зручним для вас. Докладіть усі зусилля для того, щоб забезпечити вашу задоволеність.

Повернення

Відповідно до Закону “Про захист прав споживачів,” ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту придбання.

Умови повернення:

  1. Товар не був вжитим і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо.
  2. Товар повністю укомплектований та збережено фабричне пакування.
  3. Збережено всі ярлики та заводське маркування.
  4. Товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.

Повернення грошей здійснюється банківським переказом протягом 7 днів із моменту отримання нами посилки.

Увага! При поверненні товару вартість доставки оплачує клієнт. Тільки при помилці співробітника компанії, ми беремо зобов’язання щодо транспортування на себе.

Обмін

Якщо ви отримали товар, і з якоїсь причини передумали його використати, ви маєте право протягом 14 днів з дня здійснення покупки оформити обмін. Умови для обміну такі ж, як для повернення товару (див. вище).

Якщо отриманий товар не відповідав замовленню (інша модель тощо), обмін здійснюється з рахунку продавця.

Для повернення або обміну товару будь ласка, зв’яжіться з нашим менеджером для отримання подальших інструкцій.

Ми завжди тут, щоб вам допомогти та забезпечити найкращий досвід покупок. Наша команда готова відповісти на всі ваші запити та запити щодо повернення та обміну товару.

Дякуємо, що обрали нас!